よくあるご質問


>> 納期はどれくらい?

>> 自分でデザインを作らないといけない?

>> 既製デザインに店名は入れられる?

>> デザインを見てからキャンセルできる?

>> 領収書・請求書の発行は?

>> 過去にデザイン発注したものを再度発注したい

>> デザインデータをもらいたい

>> オーダーしたデザインの著作権は?




納期はどれくらい?
当店で取り扱っている商品は、すべて受注確認後に印刷しております。
既製デザインのぼりのご注文は、ご注文確定後、通常7〜8営業日以内で発送致します。
チラシやポスター、フルオーダデザインのぼりなど、デザイン製作が伴う場合は、
デザイン提案(通常、3営業日以内)をした後、お客さまに確認をいただいてから、
のぼりは通常7〜8営業日以内、チラシ・ポスターは通常4〜6営業日以内の発送です。
混み具合などにより、通常よりも日にちがかかる場合はご連絡いたします。
お急ぎの場合はご相談ください。


自分でデザインを作らないといけない?
当店デザイナーにお任せください。
お客さまの納得いくまで何回でもご提案いたします。
デザイン料は無料です。


既製デザインに店名は入れられる?
はい、可能です。
追加料金0円で、既製デザインに店名をお入れ致します。
ご注文フォームの備考欄にその旨を記載してください。

お店のロゴを入れたい場合、印刷に使用できるロゴデータ(イラストレーターのデータなど)を送っていただける場合は無料でお入れしております。
ご注文フォームの備考欄にその旨を記載し、ご注文後にメールでロゴデータをお送りください。


デザインを見てからキャンセルできる?
納得いくまで何回でもデザインをご提案いたしますので基本的にはできません。
ただし、のぼり旗を使うイベントが無くなった等、やむを得ない場合は
作業料として商品代金の半額(上限15,750円)をいただきます。


領収書・請求書の発行は?
当店より改めて領収書・請求書の発行はいたしておりません。
銀行振込にてお支払いの場合は各金融機関発行の振込明細票が、
代金引換にてお支払いの場合は運送会社発行の領収書が正規領収書としてご利用いただけます。
また、オンラインバンクにてお振込みいただいた場合には、
振込み完了画面のプリントアウトを領収書として保管してください。


過去にデザイン発注したものを再度発注したい
もちろん、ご対応可能です。
過去にデザイン発注したものと全く同じものをご注文の場合、
会員登録をしていただいている方に限り、お得な価格で製作させていただきます。


デザインデータをもらいたいのですが
基本的には、オーダーの際にいただいた素材を含めデータのお渡しは致しかねます。
色あせ等で再度ご入り用の際はデータの管理をしておりますのでお気軽にお申し付けください。
ただし、当店で製作したデザインを使って当店で製作した以外のものを製作する場合はご相談下さい。
データご使用用途によっては、データ代として50,000円(税別)お支払いいただくことで、
データのお渡しが可能です。


オーダーしたデザインの著作権は?
デザインの著作権は当店に帰属します。
御社の固有名詞、ロゴマークなどを除いた部分で
既製デザインのひな形として流用する場合がありますのでご了承下さい。


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商品カテゴリー

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休業日
予告なく休業させていただくこともございますのでご了承くださいませ。

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